Klacht: G(o)S(i)M(eine)

goofy44 op 29 oktober 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maanden geleden een contract aangegaan met kpn
nieuw gsm smart 200 eigen merk kpn, regelmatig terug moeten gaan omdat dat ding een eigen leven leide eenmaal gerepareerd
maar weer doet hij gek terug naar de winkel ben ik mijn aankoop nota kwijt (kunnen ze niks voor mij doen)
klantenservice gebeld (4x)meneer ze kunnen deze gewoon uitprinten en u verder helpen, terug in de winkel(hoogstraat Rotterdam)helaas ik kan niks voor u doen

Gewenste Oplossing:

een goed werkende GSM en ze horen mij niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie