Klacht: Visitekaartjes

Berthold24 op 14 maart 2012 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Goossens is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Goossens
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2012

Een klant heeft visitekaartjes besteld via een advertentie in het Bridgeblad, maar heeft alleen de kaartjes ontvangen en niet de houder en stempel. De klant uit zijn onvrede over het niet leveren van de volledige bestelling en wijst op een nieuwe soortgelijke aanbieding in een andere publicatie.

Mijn Klacht:

Via uw advertentie in het Bridgeblad heb ik visitekaartjes,kaartjeshouder en stempel besteld.De kaartjes heb ik inmiddels wel ontvangen (61818029320365 – 004JZHF3).De houder en de stempel echter niet.
Een mooie reclame. Nu ontving ik bij de Kampioen weer een soortgelijke aanbieding. Als je iets aanbiedt, moet je het ook leveren. Geen woorden, maar daden.

Gewenste Oplossing:

Als de houder en de stempel als nog worden geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM