Goede dag Wies Cools, Ik heb in je order meegekeken. Daarin heb ik gezien dat er intussen al contact is geweest en we de service melding wel in behandeling hebben genomen. En dat er nu ook een service bezoek ingepland...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn bank 1,5 jaar nu al verschoten de bank is een bruin beige streep in de bruine streep zitten beige streepjes dat hoort niet.Ik heb hem laten behandelen en er voor betaalt.Ik weet niet of dat wel is gebeurd ziet er niet naar uit
Als het in orde is gemaakt Ik heb er over gebeld maar werd afgewimpeld met de woorden het is geen constructie fout dus geen garantie Dat kan natuurlijk niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Goossens over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht WIES COOLS
4 jaren geleden - Ik hoop dat ik snel iets hoor bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Goossens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Goossens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2021 om 14:04 geantwoord
Goede dag Wies Cools,
Ik heb in je order meegekeken.
Daarin heb ik gezien dat er intussen al contact is geweest en we de service melding wel in behandeling hebben genomen.
En dat er nu ook een service bezoek ingepland staat.
Bedankt voor het geven van je review,
We hopen voor nu je hiermee een beter gevoel hebt.
Team Goossens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
