Mijn Klacht:
Na 2 jaar komen ze eindelijk een x kijken naar onze tafelbladen. De splinters steken uit, het houten tafelblad klinkt hol!
4x hebben ze het geprobeerd te maken maar helaas het lukt niet. We krijgen nieuwe tafelbladen. Bij het vervangen van de tafelbladen valt het blad van rottigheid uit elkaar. Nieuwe houten vloer beschadigd! Schade €1070,- stukadoorswerk beschadigd 250,- schade!
Goossens zou contact met ons opnemen! Maar helaas zijn nu 3 weken verder en ze laten gewoon niets meer weten!!!!
Wij zitten met de schade te kijken, hebben alle bedrijven zelf moeten benaderen om het op te komen lossen! Zelf moeten betalen!!!!
En Goossens maakt hier de schade en ze ontlopen het probleem! Op verschillende manieren hebben wr contact gezocht: per mail en telefonisch! Maar we worden van het kastje naar de muur gestuurd! Niemand is bereid om samen met ons dit op te pakken!!!!
Echt schandalig!! Dat noemt zich dan een familie bedrijf????
Klant achter laten met totaal verschillende tafelbladen en met schade van €1320,-
Dit kan gewoon echt niet!!!
Ik zou mensen dan ook nooooit adviseren daar iets te gaan kopen!!!!
Gewenste Oplossing:
als Goossens contact opneemt, de schade komt vergoeden en met nieuwe tafelbladen komt!
