Mijn Klacht:

Donderdag 12 september bij Goossens in Nuenen gaan kijken voor een bank(stel). De verkoper berekent de prijs en we gaan akkoord met die prijs. De prijs en levertijd worden in hun computersysteem ingevoerd, maar dat lukt blijkbaar niet goed. De verkoper gaat weg en komt weer terug met de mededeling dat er een foutje is gemaakt.. we mogen voor het het gekochte product/ niet de afgesproken prijs maar 200 euro meer betalen!! Dat was niet de afspraak! En dan zegt de verkoper ook nog dat hij het jammer vindt dat WIJ van de koop afzien.. tja gekker kun je het als bedrijf toch niet maken. Afspraak = geen afspraak bij Goossens..

Gewenste Oplossing:

levering volgens de (mondeling) overgekomen condities! en geen prijsverhogingen ná de aankoop!
Dat doet geen enkel zichzelf respecterend bedrijf.
als de prijs heel ver van de normale prijs zou afwijken dan had Goossens een geldige reden.. maar nu en hierbij niet.