Klacht: openingstijden op de site

jmkouwenberg op 12 juni 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Goossens is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Goossens
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2014

Een klant heeft aangegeven dat de openingstijden op de website van Goossens Waalwijk niet correct zijn, aangezien daar vermeld staat dat de winkel op donderdag en vrijdag tot 21 uur geopend is. De klant kwam speciaal vanuit Berkel Enschot om een kussen op te halen, maar trof de winkel gesloten aan.

Mijn Klacht:

Misschien handig om Uw site van goossens Waalwijk eens bij te werken, waarop nog vermeld staat dat jullie op donderdag en vrijdag avond tot 21 uur geopend zijn. Stond vanavond voor een gesloten deur. Kwam een kussen ophalen waar ik gisteren over had gebeld. Kom wel vanuit berkel Enschot speciaal alleen voor dat kussen naar waalwijk.

Gewenste Oplossing:

zie vorige schrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goossens

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Goossens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goossens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM