Mijn Klacht:
Scheur in zitvlakte van de stoel bij aflevering ,
Gewenste Oplossing:
Als alles naar wens ver loopt netzo als bij de aankoop. Heb de stoel mee terug gegeven
J.peulen op 16 mei 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Scheur in zitvlakte van de stoel bij aflevering ,
Als alles naar wens ver loopt netzo als bij de aankoop. Heb de stoel mee terug gegeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goossens
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hopelijk wordt het probleem z.s.m. opgelost en niet nog eens 3 maanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goossens nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Goossens in behandeling genomen
Bericht van Goossens
8 jaren geleden - Beste J. Peulen, Wat vervelend dat er een scheurtje in het zitvlak zat bij levering. Zoals we kunnen zien staat er een nieuwe levering gepland op 6-6. We wensen u dan veel plezier van uw stoelen. Met vriendelijke groet, Medewerker klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM