Mijn Klacht:

de eetkamerstoel type hopper
is na 4 maanden gebruik al 2keer kapot geweest
|( het leet van de armsteunen gaat kapot)

deze stoel is samen gekocht met een eetkamertafel type reality/ de oorzaak zou waarschijnlijk komen omdat de tafel is het ontwerp fase te laag is gemaakt cq ontworpen

de hoogte van onderkant tafel tot bovenkant stoel is nauwelijk 2cm

deze klacht ook bij goosens neer gelegd

de eerste reparatie was al na 6 weken

en nu zijn we ongeveer 8 weken verder en nu beginnen ze weer kapot te gaan
contact opgekomen met goossens maar hun gooien het op een gebruikers schade ( door het verkeerd verbruik van de stoelen)

maar ik neem aan als u een stoel koopt van 160€ de stuk dat ze niet binnen 14 weken al 2keer kapot kunnen gaan?

helaas wil goossens hier niets mee doen!

we willen alleen tegemoet komen om de ”voor rijkosten niet in rekening te brengen?

dit klopt toch niet??

zeer slechte servies en je wordt totaal niet serieus genomen

TIP: goossens is een fijne winkel maar mocht er iets onverwachts kapot gaan dan kun je NIET bij hun terrecht

Groet Wesley S

Gewenste Oplossing:

herstellen van het kapotte leer op de armleuning
en waarschijnlijk de tafel ophogen zodat de ruimte van 2cm ruime wordt