Klacht: Een zeer slecht nepleer gebruikt op de barstoel Goa

kees57 op 03 juli 2015 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Goossens is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Goossens
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 juni j.l. afgeleverd 4 stoelen type barstoel Goa op 6 juni bultje in de bekleding geconstateerd en gelijk doorgegeven,omdat het zaterdag was kreeg ik een bandje s middags werd er terug gebeld en werd mij belooft dat er op maandag contact met mij werd opgenomen.Op dinsdag werd er gebeld en er zou iemand langskomen van de service deze is geweest bultje slecht hersteld.
Inmiddels zijn de stoelen op div plaatsen beschadigd dit omdat het een zeer slecht kwaliteit (nep)leer is een plastic zak van de supermarkt is nog beter. Conclusie eigen fout word niet vergoed.Dit voor stoelen van 399,00 per stuk( nooit meer GOOSSENS)

Gewenste Oplossing:

een goede kwaliteit bekleding

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Goossens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM