Mijn Klacht:
In 2012 kochten wij even 3- en 2 sits bank bij Goossens the Nuenen. In 2013 constateerden wij dat de bovenlaag van het leder op diverse plaatsen was verdwenen. De reactie van Goossens was, we gaan de bank bij laten kleuren door het repair center. In 2015 was het weer zo ver, op nog meer plaatsen was de bovenlaag verdwenen. Nu hadden we aangegeven dat we geen “repair center” oplossing wilden. Er kwam even service monteur van Goossens langs. Na het nemen van diverse foto’s kregen wij naderhand te horen dat ze toch het repair centre weer langs zouden sturen. Onder protest zijn wij hier weer mee accoord gegaan. Nu 2016 is het weer zover. En jawel honor Goossens wil weer het repair centre langssturen. De maat is vol. We pikken het niet langer.
Gewenste Oplossing:
Goede oplossing zonder repair centre. Opnieuw bekleden of geld terug.
(10)
