Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe hoekbank van Goossens Wonen gekocht. Na 1 jaar waren de ritsen van de bekleding kapot en kon ik de bekleding niet meer strak trekken. Na het tweede jaar scheurde van verschillende hoezen de bekleding. Nu zit ik na minder dan drie jaar met een bank die van alle kanten gescheurd is. Ik heb meerdere malen een klacht ingediend bij Goossens maar zij bieden geen oplossing dan nieuwe hoezen te kopen die per stuk gewoon duurder uitkomen dan een nieuwe bank. Schandalig hoe zij met klachten en hun klanten omgaan. Jr verwacht van een bank van ruim 1600 euro en het merk Goossens toch wel wat meer kwaliteit .
Gewenste Oplossing:
Nieuwe bank


