Mijn Klacht:
Bank besteld. Aangegeven bij de aankoop dat de gang niet erg breed is. Dit zou allemaal geen probleem zijn bij het bezorgen, nu vanochtend komt de bank wordt er gelijk aangegeven dat het allemaal niet past.
Zeker niet de bezorgers hun schuld. Maar de schuld bij de verkoper en Goossens zelf dat ze van te voren wel is mochten laten weten dat er zoveel cm ruimte moet zijn ergens om de bank naar binnen te dragen.
Nu de bank in de tuin. Wij bellen, lijkt het bijna de schuld van mijzelf of de bezorgers. NEE als er van te voren aangegeven wordt (wanneer wij er nog specifiek om vragen) dat er zoveel ruimte moet zijn om de bank binnen te krijgen dan had er niks aan de hand geweest en hadden wij niet last minute wat te hoeven regelen met bijv een raam of kastjes wegbreken.
Gewenste Oplossing:
De bank z.s.m in de woonkamer staat zonder dat wij opdraaien voor de extra kosten.
