[email protected] op 12 november 2023 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft tegoed van in totaal €40 gekocht via Google Play om zijn account op te waarderen, maar meldt dat dit tegoed verdwenen is. De account is nooit opgewaardeerd en de bedragen zijn niet teruggestort.
Ik heb via Google play tegoed gekocht om mijn account op te waarderen, maar dit lijkt te zijn verdwenen. De bedragen, €15, €10 en nogeens €15. De account is nooit opgewaardeerd en de gelden niet teruggestort.
Terugstorten of account upgraden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
