Klacht: saldo niet bijgevuld

liselotte1233 op 13 juli 2023 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2023

Een gebruiker heeft twee keer 10 euro gekocht om zijn saldo op Google Play bij te vullen, maar na ongeveer 13 uur is het bedrag nog steeds niet toegevoegd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar uur geleden 2x 10 euro gekocht om me saldo bij te vullen het is nu al ongv 13 uur later en er is nog niks bijgekomen.

Gewenste Oplossing:

Me saldo te krijgen het liefst vandaag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liselotte1233
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM