Mijn Klacht:
Al ruim een jaar bezig om een refund te ontvangen van iemand die mede door Google Play is overleden door schulden die zijn ontstaan door de cashfabriek die google play blijkt te zijn .
Ongeoorloofde en onbekende uitgaven van meer dan 100o euro per dag zonder enige interventie van google play.
Verantwoordelijk zijn voor de dood maar geen verantwoordelijkheid nemen voor de nabestaande door de fouten van niet herkennen van een probleem en op ingrijpen te erkennen en de zaak te schikken.
Elke keer word er gezegd specialisten zijn er mee bezig nog even geduld en als ik update wil antwoorden ze niet meer.
Tijd dat er iemand binnen google play verantwoordelijkheid gaat nemen en intern de verantwoordelijken die ons negeren die misstanden aan te pakken
Gewenste Oplossing:
Schikking van de onverantwoorde en onbekende uitgaven van meer dan 150000 euro die mede oorzaak zijn geweest van het overlijden en de nabestaanden geen toekomst meer bieden door de financiele zorgen die de emotionele verwerking onmogelijk maken


