Klacht: iriterende reclame

Kempers Rob op 25 maart 2025 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2025

Een gebruiker van Google Play ervaart hinder van irritante reclames tijdens het spelen van spellen op zijn telefoon. Hoewel hij begrijpt dat gratis spellen reclame bevatten, vindt hij het frustrerend dat sommige advertenties moeilijk af te sluiten zijn en dat hij zijn telefoon soms meerdere keren moet herstarten om verder te kunnen spelen.

Mijn Klacht:

Ik doe veel spelletjes via mijn telefoon ik weet dat als je niet betaald krijg je reclame vind ik best logisch mat wat niet logisch is dat er verschillende moeilijk af te sluiten zijn tot daar en toe meer het gebeurd de laatste tijd veel dat j je telefoon opnieuw moet opstarten soms tot 2x toe gewoon heel irritant

Gewenste Oplossing:

normale advertentie die je zelf ook kunt afsluiten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Reactie van de melder van de klacht Kempers Rob

11 maanden geleden - JAMMER DAT GOOGLE GEEN REACTIE WILT GEVEN ERG ZWAK IS DAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kempers Rob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM