Klacht: Google play tegoed wel afgeschreven maar niet toegevoegd aan app

Tschmitz op 06 augustus 2023 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren €10 tegoed gekocht via Google play door global collect.

Het bedrag is wel meteen van mijn rekening afgeschreven, maar wordt maar niet bijgeschreven in de Google Play app. Wie kan mij verder helpen?

Gewenste Oplossing:

Bijschrijving van de €10 in de app Store of het geld teruggestort op mijn betaalrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tschmitz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM