JNKJD op 29 maart 2024 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een opwaardeerkaart voor Google Play aangeschaft om een tekort op zijn abonnement op te lossen, maar constateert dat het abonnement niet is verlengd. Hij weigert zijn bank- of visanummer op te geven en heeft daarom zijn abonnement beëindigd, met het verzoek om zijn opwaardering van 15 euro terug te krijgen. De gebruiker geeft aan geen gebruik meer te willen maken van Google Play.
Ik had een tekort op mijn google play abonnement ik heb hem opgewaardeerd met aankoop van opwaardeer kaart met als gevolg dat het abonnement is niet is verlengd en ik moet daarvoor mijn bank of visa nummer opgeven.
Dit wil ik niet en heb het abonnement van piano Roland beeindigd en ik wil mijn saldo opwaardering van 15 euro graag terug.
Ik zal zeker geen google play meer gebruiken
Graag mijn 15 euro terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Google Play
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
