Ipuister op 17 februari 2024 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft 50 euro overgemaakt voor een aankoop op Google Play, maar de status blijft pending en het tegoed wordt niet bijgeschreven. De gebruiker kan het bedrag niet terugvragen vanwege een onduidelijk formulier waarop de aankoop niet wordt vermeld.
50euro overgemaakt (wel bankafschrijving) maar de status is pending wordt niet bijgeschreven en kan het niet terug vragen. Omdat google play belachelijk formulier heeft waar je aankoop dan niet wordt vermeld
Geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Google Play
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
