Mijn Klacht:
Enkele weken play tegoed besteld bij google play. Dit ging mis en er werd 2x 50 euro van mijn rekening afgeschreven. Maar heb niks ontvangen. 1x 50 euro de dag erna terug ontvangen maar die andere niet. Na weken mailen en een klachten formulier te hebben ingevuld beweren ze dat dat geld nooit van mijn rekening is geschreven en ik geen recht heb op terug betaling van mijn 50 euro. Ik heb alle bewijzen toegevoegd waarop duidelijk zichtbaar is dat het 2 afboekingen betreft en niet 1 zoals hun beweren. Helaas kun je tegen een bedrijf zoals Google weinig beginnen intussen ben ik wel mijn geld kwijt. Baal hier verschrikkelijk van.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en een excuus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
