Willy Mulderc op 24 september 2024 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met een Google Play card ter waarde van €100,00, omdat de code niet functioneert. Ondanks de aankoop kan de gebruiker de kaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
De code op de door mij gekochte Google Play card van €100,00 werkt niet
Ik heb € 100 voor die kaart betaald, en die wil ik graag terugkrijgen op mijn bankrekening dat is
NL39RABO 0313674752
T.n.v. wJM Mulder Doetinchem Nederland 7006vt 52
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Google Play
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Reactie van de melder van de klacht Willy Mulderc
1 jaar geleden - Als de code op een € 100 kaart van Google play niet werkt, kun je dat alleen maar slecht te noemen als ze niet bereid zijn de onkosten te vergoeden.
Reactie van de melder van de klacht Willy Mulderc
1 jaar geleden - Ik wacht de reactie van Google play met vertrouwen af, zij willen toch ook een goede naam behouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
