Klacht: Betaald play te goed Niet ontvangen.

Monica.P op 05 mei 2025 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2025

Een gebruiker heeft betaald voor Google Play tegoed, maar dit is niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen voor een terugbetaling zijn mislukt, omdat het tegoed niet als 0 wordt gemarkeerd in de betaalgeschiedenis, waardoor het niet te verifiëren is.

Mijn Klacht:

Google play te goed betaald maar niet ontvangen . Contact op nemen lukt niet over terugbetaling omdat het play te goed niet word gemarkeerd met 0 dus geen mogelijkheid om dat in betaal geschiedenis aan te toetsen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon uitkeren waar je voor betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Reactie van de melder van de klacht Monica.P

10 maanden geleden - Geen play te goed krijgen , maar wel betalen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monica.P
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM