Klacht: betaald maar niets ontvangen

appieseine op 31 maart 2023 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 31 maart 2023

Een gebruiker heeft € 8,99 betaald voor een schip in het spel Seaport, maar heeft het schip niet ontvangen. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

goedemorgen ik heb gisteravond € 8.99 overgemaakt voor een schip in seaport het is van mijn rekening afgegaan, maar ik heb het schip niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

graag het schip ontvangen of €8,99 weer terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door appieseine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM