Mijn Klacht:
Voor ds tweede keer in een paar maanden tijd: ik koop via bank dus google play credit (15 euro), die echter niet wordt bijgegeschreven als credit. Ook geen mailfactuur. In mijn google play account is deze betaling niet vermeld.
Gemaild naar google play met banktransactiepdf, waar totaal onbegrijpelijk, niet op mijn situatie slaand blabla reactie op volgt. Dus alweer; betaal voor google play credit, maar niks geleverd. Als ik dan bankgegevend aan google play mail, hoor ik concrete oplossing te horen.
Gewenste Oplossing:
Refund 15 euro of bijschrijving als google play credit
