Rob6274747 op 10 november 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft €25 betaald via iDeal aan GlobalCollect voor Google Play tegoed, maar het bedrag is niet bijgeschreven op zijn Google Play account, ondanks dat het geld wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
€25:via idael betaald aan Globalpay voor Google Play tegoed. Geld dus wel van mijn bank af, maar niet bijgeschreven op mijn google play account . . .
A) geld alsnog storten opijn Google play account
B) mijn geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
