Klacht: Nachtlawaai Golden Tulip Weert

Jos Willems op 13 november 2016 over Golden Tulip in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 13 november 2016

Een gast van Golden Tulip Weert heeft geklaagd over overlast door een verjaardagsfeest in het restaurant, waardoor het hele hotel wakker werd gehouden. De geluidsoverlast en het trillen van de kamer duurden tot 02:15 uur, waarna de muziek iets zachter werd, maar het bleef onrustig tot 03:02 uur. Dit is de eerste keer dat de gast, die al jaren regelmatig naar Nederland komt, een klacht indient.

Mijn Klacht:

Het ganse hotel wakker houden door een verjaardagsfeest in het restaurant.
Schandalig!
Het trillen van de kamer heeft geduurd tot 02:15 u.
Daarna is de muziek iets stiller gezet.
Toen moesten de feestvierders het hotel nog verlaten.
Om precies 03:02 u. is het rustig geworden.

P.S. Wij gaan reeds jaren met veel plezier naar Nederland (elke maand een weekend).
Dit is de eerste keer dat we een klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

Dit niet meer organiseren...
Of toch tenminste geen hotelgasten op de kamers boven de feestzaal laten logeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Golden Tulip

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Golden Tulip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM