Mijn Klacht:
Wij willen een klacht in dienen bij golden tulip te Nijkerk.
We zijn bij jullie in het hotel geweest op vrijdagavond 4 op 5 okt. 2019
In de nacht van 4 op 5 oktober hebben een groep gasten die ook bij jullie in het hotel waren, zij hebben ons maar ook andere gasten de hele nacht wakker gehouden. Deze groep gasten zijn om 1.30 binnen gekomen en hebben daar zoveel herrie gemaakt dat wij niet meer konden slapen en dat hadden we juist nodig om de volgende dag bij de les te blijven. Vanmorgen bij Uitchecken hebben we het ook nog gemeld tegen de dame bij de balie en we moesten maar een klacht in dienen.
Wij vinden dat we niet goed geholpen zijn om onze klacht in te dienen.
En omdat we niet goed hebben geslapen bij jullie zou ik het op prijs stellen dat jullie de helft van de rekening terug gaan betalen. Er zijn die nacht nog meer gasten door deze groep uit hun slaap gehouden en er is zelf iemand bij iemand in hun kamer gekomen. Dus ik zou het netjes vinden dat jullie gewoon de kosten gaan betalen.
Ik hoop dat u mij zo spoedig mogelijk gaat bericht.
Met vriendelijk groet
Edith van de Bovenkamp
Body Safe EHBO
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Eten was goed
