Klacht: Houden zich niet aan corona maatregelen

Kverbaan op 11 april 2021 over Golden Tulip in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 11 april 2021

Een gast van Golden Tulip heeft geklaagd over het personeel dat zich niet aan de coronamaatregelen houdt. Het personeel droeg vaak geen mondkapje of had het onder de neus, terwijl een medewerker die het ontbijt verzorgde helemaal geen mondkapje droeg. De gast merkte op dat er onvoldoende afstand werd gehouden en dat alleen de receptioniste een mondkapje droeg.

Mijn Klacht:

Personeel wat er rond loopt draagt of mondkapje onder dw neus en de dame die 11 april het ontbijt verzorgde droeg helemaal geen kapje. Haar hier naar gevraagd en op aangesproken, ze hield wel afstand, wat niet het geval was en ze kreeg het benauwd met zo’n kapje. Alleen meisje achter de receptie droeg een kapje.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de corona maatregels Worden nageleefd en ook door de gasten. Want veel gasten vonden het bij het buffet niet nodig om een mondkapje te dragen. Echt asociaal gedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Golden Tulip

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Golden Tulip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kverbaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM