Sonnyjoyce op 20 maart 2021 over Gold Wonen BV in de categorie Internetshops - Meubels
Geachte heer/mevrouw, Helaas was de pandemie uitgebroken in die tijd en heeft de levering van de banken wat langer geduurd dan de verwachtte levertijd. En dit niet alleen bij ons maar bijna alle leveringen overal ter wereld was vertraagd. Mvg,...
Dat zou best kunnen, Maat bijna een jaar veder geen oplossing , geen excuses, geen contact, geen terugbetaling van de aanbetaling en nog steeds geen bank. Heb m vorig jaar...
Samenvatting wordt geladen...
Bank besteld en aanbetaald begin dec bewust voor een bank gekozen die snel geleverd kon worden nu bijna 4 maanden veder nog steeds niks ontvangen behalve beloftes die niet na worden gekomen
Ik wil gewoon de bank die besteld en aanbetaald is , en anders ga ik dr en zaak van maken voor ingebrekestelling want dit kan gewoon niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Wonen BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Wonen BV nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gold Wonen BV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gold Wonen BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2021 om 16:58 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Helaas was de pandemie uitgebroken in die tijd en heeft de levering van de banken wat langer geduurd dan de verwachtte levertijd. En dit niet alleen bij ons maar bijna alle leveringen overal ter wereld was vertraagd.
Mvg,
Gold wonen
Heeft op 22 oktober 2021 om 18:37 geantwoord
(10)
Dat zou best kunnen,
Maat bijna een jaar veder geen oplossing , geen excuses, geen contact, geen terugbetaling van de aanbetaling en nog steeds geen bank.
Heb m vorig jaar december besteld en nog steeds helemaal NIKS VERNOMEN..... aanbetaling kan ik ook naar fluiten hoor gewoon helemaal niks meer..
Bericht van Gold Wonen BV
4 jaren geleden - dag mevrouw, zou u alstublieft uw factuur naar ons willen mailen? [email protected] wij gaan het verder in behandeling nemen. wij zijn langere tijd tijdens de pandemie tijd gesloten geweest. ik zie graag de factuur op de mail. mvg gold wonen
Reactie van de melder van de klacht Sonnyjoyce
4 jaren geleden - Heb de factuur gemaild, overgens is ons verteld dat ondanks de corona deze bank wel geleverd zou worden op tijd hij schatte zelfs sneller dat is ook de enige reden geweest dat wij de bank hebben aangeschaft , ook meneer nog met nadruk gezecht dat we geen lange levertijd wouden, dus dat jullie zeggen vanwege de pandemie klopt niet helemaal er was toen al corona en er was al bekend dat de volgende dag alles dicht zou gaan , waarop meneer zij geen probleem want hij is op voorraad alleen niet in de winkel. Hebben maanden lang contact gehad vol loze beloftes heb alles nog op app staan en uitgeprint . Dan zou t nog een week duren dan nog 3 dagen dan weer 2 weken dan weer een week en vervolgens hoor je niks meer. Ben dr aardig boos over maar dat zouden jullie misschien ook wel zijn als t bij jezelf zou gebeuren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
