Mijn Klacht:
We hebben 1 april een bestelling geplaatst en er zou een levertijd van 8 tot 10 weken zijn, we hoorden maar niks dus zijn we er naartoe gegaan en toen hoorde we dat de bestelling niet geplaatst was door een vergissing van personeel en dat het nu goed zou gaan en opnieuw besteld zou worden, een spoedbestelling 4 tot 6 weken.
Nou je raad het al weer niks, wij weer ernaartoe afgelopen zaterdag en toen hebben we gehoord dat het door de drukte van de vakantie kwam, en ook weer iemand anders, gevraagd om de eigenaar te spreken maar die zou met vakantie zijn.
Ik zou een maandag een statusupdate krijgen, nou weer niks. Nu een mail gestuurd dat ik graag zo snel mogelijk een antwoord wil.
Ik vraag me alleen af wat nu onze rechten hier in zijn, op het internet kom ik ook niet heel ver.
Gewenste Oplossing:
Me geld terug
