Klacht: zonder te weten waarvoor werd er geld afgeschreven

roelnel op 12 juni 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren ben ik abonee van tmobile,,aangezien ik het prettig vind om ook internet op mijn smartfoon vind ik dit prettig.Ik gebruik bijna nooit de telefoon, .Altijd het zelfde bedrag…Ondanks naar Limburg op vacantie gweest ,,Maastricht-Aken-Vaals.Plots moet ik meer betalen voor iets wat ik niet gevraagd heb en niet gebruikt heb . 23 april (5 euro026 mei 19,99 euro,(komende factuur staat al 12,39 klaar.Betalen voor iets waar ik niets van weet.Contact gehad met Tmobile ,,zij hebben het voor mij geblokkeerd.
Graag wil ik vergoeding van deze bedragen,

Gewenste Oplossing:

terug gave van deze bedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM