colindavdlee op 26 juli 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Een klant van Gogogy heeft op 27 juni telefonisch verzocht om een dienst stop te zetten en vroeg om een bevestiging, die niet is ontvangen. Ondanks de belofte dat de dienst geblokkeerd was, wordt er nog steeds 5 euro per week in rekening gebracht, en de klant eist teruggave van het onterecht betaalde bedrag.
ik heb op 27 juni met gogogy gebeld om dit stop te zetten ik heb gevraagd om een bevestiging maar die kreeg ik niet de meneer zei ik heb het bij deze geblokkerd en nu blijkt dat er weer 5euro per week wordt berenkend. ik wil mijn geld terug
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
