Klacht: Ongevraagde Gogogy abonnement

Laluan op 14 november 2013 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort een nieuwe simkaart (bij dezelfde provider (Tele2)), maar ik zag op internet dat de kosten die wordt afgeschreven van mijn rekening veel hoger ligt dan het bedrag dat ik normaal moet betalen. Ik had blijkbaar een abonnement op Gogogy.. Ik heb daar nog nooit van gehoord, maar ben nu toch 45 euro kwijt daar aan. Ik heb het kunnen stoppen via de site payinfo.nl
Ik vind dit absurt. Dat ze zoveel mensen hun geld afnemen terwijl ze niet weten dat het gebeurt! Ik heb meer klachten van mensen gezien op deze site met precies dezelfde problemen, dus ik zou zeggen dat het bedrijf gewoon moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld teruggestort wordt: 7 weken x 5 euro = €45,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM