Mijn Klacht:
Beste,
Vanaf 25/04 2014 tot eind juli wordt er wekelijks € 5 van mijn rekening afgeschreven waar ik nooit om heb gevraagd.
Het gaat om FTMSC mobile betalingen.
Het brengt met zich mee dat er veel virussen bij mij binnenkomen.
Ik heb die betalingen stopgezet.
Ik vindt dit niet netjes om wat voor reden ook. ik ben me van niets bewust dat ik hier toestemming voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik die betalingen ongeveer € 60 terug.
Dit is mijn klacht en als het netjes afgewerkt wordt dan ben ik tevreden.
Zo niet dan ga ik verder op om mijn gelijk te halen.
