Klacht: Goedkopere kamer gekregen

Shiar op 23 juli 2025 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 23 juli 2025

Een klant van Tix.nl heeft een triple room geboekt, maar ontving in plaats daarvan een double room. De prijs van de ontvangen kamer was 280 euro lager dan het bedrag dat de klant had betaald.

Mijn Klacht:

Ik had een kamer geboekt (triple room). In plaats daarvab heb ik een double room gekregen. De kamer is 280 euro goedkoper dan wat ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik het extra betaalde geld terug vergoed hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shiar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM