Mijn Klacht:
Op 4 juli een bestelling gedaan en betaald. Op de site stond een levertijd van 4-5 werkdagen. Pas na 1 week na een mail een orderbevestiging ontvangen waar een verwachte leverdatum van 30 juli(!) werd aangegeven.
Op 2 augustus nog steeds niets gehoord of gezien en op E-mails wordt niet gereageerd. Telefonisch is men, volgens een zeer onduidelijk ingesproken bericht, vanwege ‘een storing’ niet bereikbaar en moet je een E-mail sturen, waar dus niet op gereageerd wordt.
Gisteren een mail gehad dat de levering binnen 5 dagen zou plaatsvinden en als ik dat niet wilde kon ik mijn geld terug krijgen…….. Ja, ja, wat je vervolgens niet krijgt als ik alle klagers mag geloven.
Kortom: Niet bestellen bij goedkoper.nl!!
Gewenste Oplossing:
Levering binnen de toegezegde tijd en stoppen met adverteren totdat Goedkoper.nl z'n klerezooi heeft opgeruimd of failliet is!
(10)
