Mijn Klacht:
Artikel (pergola twv 219,95) besteld op 5/3/2021. Hierover zou binnen 3 wkn contact worden opgenomen omwille van levering. Er is geen contact opgenomen en geen levering geweest. Er wordt niet gereageerd op meerdere e-mails en een klacht. Telefonisch contact zoeken lukt niet (2 uur in de wacht met meerdere wachtenden voor je en uiteindelijk verbinding verbroken of na afspelen van een bandje met uitleg over opname voor kwaliteitsdoeleinden en doorverbonden worden met medewerker meteen contact verbroken).
Gewenste Oplossing:
Wanneer het artikel wordt geleverd of het aankoopbedrag retour wordt gestort.
