Mijn Klacht:
Op 4 juli een bestelling gedaan bij goedkoper.nl Deze zou op 12 juli verstuurd worden hadden ze gemaild. Dit bleek niet zo te zijn want ze leverde de volgende dag geen product. Ook geen mail gehad dat er iets verstuurd is. Ook niet gehoord over een vertraging in de levering. In de 3 weken hierna heb ik 5 mailtjes en 4 facebook berichten naar hun gestuurd, maar ze reageren hier totaal niet op. De producten zijn wel betaald met een waarde van 60 euro, dus daar heb ik dan gewoon ook recht op. De hele gang van zaken vind ik niet netjes tegenover de klanten, en ik ben zo te lezen niet de enigste hierin.
Gewenste Oplossing:
Graag normaal de producten leveren, want jullie bieden ze gewoon nog aan op jullie website. Dan kan het niet zo zijn dat er geen levering kan plaats vinden.
