Klacht: Geen levering , contact onmogelijk

Sjermit op 28 januari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 januari een heetwater dispenser besteld .
Geen order bevestiging ontvangen . Daar een support formulier voor ingevuld , geen reaktie.
Mail gestuurd naar klanten service , ook geen reaktie . Bellen lukt niet want wanneer er gezegd wordt dat je wordt doorverbonden met 1 van de medewerkers , wordt de verbinding verbroken.
Vandaag wederom een mail gestuurd naar de klantenservice met het verzoek mijn aankoop te annuleren en het bedrag binnen 14 dagen terug te storten . Maar ben bang dat in kan fluiten naar mn zuur verdiende geld .

Gewenste Oplossing:

reaktie krijgen op mijn vragen en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjermit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM