Klacht: bestelling gedaan betaald maar nooit ontvangen

ramses2e op 08 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 juni 2019 bestelling gedaan art.nr. DEB57660 3 in 1 aircooler ad 89.95 euro plus 5.95 verzend kosten totaal 95.90 overgemaakt op 19 juni 2019.
na twee weken kreeg ik te horen dat de aircooler niet meer leverbaar was.
er is toen gezegd telefonisch dat ik drie weken moest wachten dat mijn geld terug gestort zou worden.
opvallend is dat ik helemaal geen goedkoper.nl op mijn email meer krijg.
dit duid op list en bedrog.

Gewenste Oplossing:

ik zal pas rusten zodra ik mijn geld terug gestort krijg anders doe ik aangifte van fraude

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM