Klacht: Artikelen betaald niet geleverd reactie blijft uit!

JackC op 26 maart 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft: order VKI47703

De door mij op 2822019 (!!) aan Voordeelkraam betaalde order ten bedrage van EUR 125,75 is tot op heden, 2632019 (!!) nog steeds niet ontvangen!

Het blijkt onmogelijk Voordeelkraam Goedkoper.nl te contacten.
Ze zijn inmiddels formeel in gebreke gesteld, echter reactie blijft uit.

Advies: bestel NIETS bij Voordeelkraam !!!!

J. A. Cadeddu

Gewenste Oplossing:

Artikelen deze week nog leveren óf geld terugstorten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Opgelost naar tevredenheid Inmiddels, dinsdag 2 april 2019, is de order alsnog keurig afgeleverd. Hartelijk dank daarvoor, maar toch jammer dat dit zó lang (1 maand) heeft moeten duren. Informatievoorziening is hierbij een belangrijk verbeterpunt. J.A. Cadeddu

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM