JJdb op 18 december 2012 over goedkoopstespeelgoedwinkel.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
goedkoopstespeelgoedwinkel.nl
Een klant van goedkoopstespeelgoedwinkel.nl heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar de levering is uitgebleven. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, waardoor er geen oplossing is geboden.
Het ‘bedrijf’ reageert niet op mails en is telefonisch onbereikbaar. Bestelling geplaatst, betaald en niet geleverd.
Note, de gemelde mening qua snelheid etc. is onjuist. Er is geen snelheid, geen vriendelijkheid en geen oplossing (tot nu toe)
Bij voorkeur levering, anders terugstorting geld en indien dit niet gebeurt zo snel mogelijke verwijdering van de site van Internet met juridische stappen vanwege oplichting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
