Mijn Klacht:
De bestelling is niet afgeleverd zoals afgesproken op de 1e etage maar is er gewoon neer gepleurd voor mijn huis in de regen en in de gang. Ik kon me eigen huis niet meer uit en voelde me er onveilig met deze situatie.
Erg onbeschoft hoe jullie medewerkers hebben gehandeld.
Ze hebben zelf de vrachtbrief ondertekend en op de goederen neergelegd en zijn zonder zich af te melden weg gegaan.
Dit bedrijf neemt niet de verantwoordelijkheid om de gemaakte afspraken na te komen.
Gewenste Oplossing:
Indien het bedrijf mijn te woord had gestaan om de gemaakte afspraak te bespreken.
