Klacht: goederen NIET ontvangen

Rudy A. op 12 januari 2021 over Parsli in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parsli
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft in oktober een badhanddoek besteld bij Parsli.nl, met de naam van een speler en het logo van een voetbalploeg, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant beschouwt de website als onbetrouwbaar, omdat er geen klantenservice bereikbaar is en de host niet uit Nederland komt. Het artikel was bedoeld als kerstcadeau voor zijn zoon.

Mijn Klacht:

Parsli.nl bood via internet een badhanddoek aan waar je het logo van uw voetbalploeg en naam van de speler kon laten op drukken. Besteld en betaald in oktober en er is nooit iets geleverd. Was een kerstcadeau voor m’n zoon. Geen klantendienst met telefoonnummer. Host komt niet uit Nederland, zegt genoeg!! Fake website!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of toch nog de goederen geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parsli

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parsli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudy A.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten