Klacht: krijgen producten toegestuurd zonder bestelling

L Ivis op 10 maart 2022 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen, we hebben 1 x een bestelling gedaan en betaald, maar nu krijgen we zomaar weer een bestelling en zonder iets besteld te hebben. Factuur nr 511651990 .

Wanneer we willen terugsturen kost het 10 euro en dat gaan we niet betalen, want we hebben het ook niet besteld.

Gewenste Oplossing:

We willen het pakketje twv 15 euro kosteloos kunnen terugsturen of we houden het zonder te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Ivis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM