Klacht: Aanmaning

Brussen op 22 maart 2023 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2023

A. Brussen meldt dat zijn ouders op 15 februari 2023 een betaling van €28,48 hebben gedaan voor een bestelling, maar op 14 maart 2023 een betalingsherinnering hebben ontvangen. Hij vraagt het bedrijf Goed leven met Euro Shopping om deze situatie na te kijken, aangezien de betaling en de herinnering elkaar mogelijk hebben gekruist.

Mijn Klacht:

Op 15-2-23 hebben mijn ouders een betaling gedaan van €28,48 fact.nr.: 512787746
(Papierversnipperaar staafaansteker met navulling).

Nu krijgen ze op 14-3 -23 een betalingsherinnering.
Waarschijnlijk heeft de betaling en jullie brief elkaar gekruist.
Willen jullie dit nakijken?

Met vriendelijke groet,

A. Brussen

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brussen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM