Klacht: pakket niet ontvangen

DthS op 04 december 2018 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 4 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou mijn pakket op 28 nov ontvangen, ik kreeg een mail dat mijn pakket afgeleverd zou zijn om 19.23, ik ben toen gelijk naar beden gelopen naar de brieven bus en er lag geen pakketje en geen briefje in! ben ook nog langs mn buren gegaan om te vragen of zij iets gekregen hadden, maar helaas was dit niet het geval, Vitasup reageerd niet meer! En jullie zeggen de chauffeur heeft het in de juiste brievenbus gedaan, nou niet dus want ik heb niks gekregen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakketje hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM