Ellen Moons-Rademakers op 28 juli 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft geklaagd over een niet-afgeleverd pakket, ondanks dat het opgegeven adres al jarenlang correct is voor leveringen. De klant vraagt om een spoedige aflevering van de zending met het nummer 3SQLW692224797 en merkt op dat er recentelijk een bestelbusje van het bedrijf in de buurt is gezien.
Goedemiddag,
Ik kreeg het bericht dat het afleveradres niet klopt. Dit is niet juist want op mijn adres worden al jaren lang pakketjes afgeleverd
het gaat om: zending 3SQLW692224797.
Graag zo spoedig mogelijk afleveren.
p.s. Ik heb wel een rood bestelbusje 2x voorbij zien rijden……
Lobbrich Boudgerslaan 71
1382MH Weesp
Graag het pakketke z.s.m. afleveren.
Alvast Dank!
Ellen Moons-Rademakers
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
