Mijn Klacht:

Maanden lang werkt de life services van onze TomTom niet.
Pas ontdekt dat het probleem is dat de TomTom geen GPRS verbinding maakt.
Inmiddels dagen bezig om in contact te komen met TomTom. maar dat blijkt onmogelijk.
Telkens weer wordt je terug geleidt naar dezelfde website, in de veronderstelling dat dat het probeem oplost.

TomTom is een prachtig product, maar een hopeloze organisatie als je hulp nodig hebt

Gewenste Oplossing:

Direct telefonisch contact met de help desk.