Een consument heeft problemen ervaren met een weerstation van GmbH & Co, dat zowel binnen- als buitentemperatuur zou moeten meten. Het apparaat functioneert niet naar behoren, aangezien het de buitentemperatuur niet registreert en vaak niet werkt.
Dit weerstation heeft meerdere functies zoals, binnen de temperatuur meten en buiten de temperatuur meten. Maar hij wil niet de buitentemperatuur meten. Hij werkt ook vaak niet.
Liever een nieuwe ontvangen, of het geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
